Техподдержка

Часто задаваемые вопросы

• Я не вижу на графиках некоторые страны/лиги. Где они?

  Мы показываем только первые N стран/лиг/дистанций забегов и пр. по количеству относящихся к ним рынков. Тем не менее, если вы сбросите фильтры, то в расчетах будут участвовать все рынки, даже те, которые не относятся к N первым категориям в фильтрах.

• Почему некоторые коэффициенты не соответствуют математической вероятности соответствующих исходов?

  В наших отчетах вы имеете дело с фактическими (а не теоретическими) коэффициентами, которые формируются реальными игроками на онлайн-бирже BetFair. Если рынок с низкой ликвидностью, в нем будет большой разрыв между коэффициентами ЗА и ПРОТИВ, что неизбежно скажется на средних арифметических значениях в расчетах. Это отразится на объективном прогнозе прибыли/убытка в противоположность субъективному, т.е. такому, на который вы надеетесь.

• Как я могу протестировать стратегии на реальных исторических данных рынков?

  Мы предлагаем воспользоваться Time Machine - плагином для MarketFeeder Pro, который позволяет загружать исторические рынки со всеми коэффициентами и объемом денег (как они были на бирже) и эмулировать ставки в режиме реального или замедленного/ускоренного времени. Вы можете установить триггеры, прикрепленные к каждому отчету, а затем запустить их на исполнение в Time Machine, загрузив доступные бесплатные рынки. Вы также можете купить дополнительные данные рынков, отобранных для отдельно взятого отчета, -- просто скачайте список рынков и откройте их в Time Machine, а затем следуйте инструкциям.

• Можно ли скачать данные отчета в формате CSV/Excel?

  Нет. Наш сервис предлагает доступ к интерактивным графикам и данным, которые доступны только на нашем сайте. Если вы заинтересованы в покупке "сырых" статистических данных, пожалуйста, обратитесь к соответствующим провайдерам.

• Могу я сохранить результаты отчета себе на компьютер? Могу я поделиться ими?

  Вам нельзя публично делиться какой бы то ни было информацией, содержащейся в отчетах BFStats, включая скриншоты, код HTML, текст или видео, без письменного разрешения WellDone Creative Software. Категорически запрещено делиться доступом к приобретенным отчетам. Смотрите условия использования.

• Я не удовлетворён результатами отчета. Это не те цифры, которые я ожидал!

  Во-первых, обязательно поделитесь своими мыслями с нами, используя форму ниже. Возможно, вы неправильно интерпретировали значение цифр в отчете или способ их вычисления. Во-вторых, примите во внимание, что даже если вы длительный срок ежедневно торгуете на различных рынках, ваша интуиция может вас подвести. Единственной истиной, на которой стоит основывать свои стратегии, являются сухие цифры статистики, основанной на миллионах рынков. Если вы уверены, что отчет неверен, и можете подкрепить ваши сомнения конкретными аргументами, то предлагаем наши условия возврата.

• Я сделал несколько ставок в рынках, отобранных с помощью отчета BFStats, но я все равно проиграл. Ваш сервис неправильный?

  BFStats -- это НЕ машинка для печатания денег. Вы все также можете проигрывать ставки по различным причинам: низкая ликвидность, неудачные коэффициенты или даже банально не повезло. Мы вам показываем исторические тренды, а вы сами решаете, подходят ли они для сегодняшних рынков.

• Где я могу пообщаться, задать вопросы, прочитать и подписаться на анонсы сервиса?

  Добро пожаловать к нам на форум.

Всё ещё остались вопросы?

Заполните эту форму или отправьте нам e-mail, чтобы связаться с техподдержкой: